Retningslinjer for angrerett

Angrerett og retur

Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt hos LEGGEND.

Ved kjøp på LEGGEND.no har du som forbruker 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen etter at du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen. Kontakt oss på post@leggend.no og oppgi navn og ordrenummer. Du kan også benytte standard angrerettskjemaet du mottar i forbindelse med kjøpet.

Du har rett til å undersøke varen på samme måte som du ville gjort i en fysisk butikk. Dersom varen er håndtert mer enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan du bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

Ved bruk av angreretten skal varen sendes tilbake senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet.

Returkostnader

Kunden dekker direkte kostnader ved retur når angreretten benyttes, med mindre annet er avtalt. Dersom varen er feil, skadet eller mangelfull, dekker LEGGEND nødvendige returkostnader.

Tilbakebetaling

Når angreretten benyttes, tilbakebetaler vi beløpet du har betalt i samsvar med angrerettloven. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til varen er mottatt, eller til du har dokumentert at varen er sendt tilbake.

Tilbakebetaling skjer normalt med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

Reklamasjon

Angrerett kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter ved feil eller mangler. Reklamasjon reguleres av forbrukerkjøpsloven.

Kontakt oss på post@leggend.no dersom det er noe galt med produktet.